تم تحديث سياسة الخصوصية هذه بتاريخ 10 أكتوبر 2025. وبمواصلة استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تُقِرّ بأنك قد اطّلعت على النسخة المحدَّثة وفهمت مضمونها.

توضح سياسة الخصوصية هذه الخاصة بـ Omniki.survey («نحن»، «لنا»، «خاصتنا») كيف ولماذا قد نقوم بجمع أو تخزين أو استخدام أو مشاركة («معالجة») معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا («الخدمات»)، مثل:

• تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني على الرابط https://omniki.pro، أو أي موقع آخر تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
• تواصل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي أنشطة بيع أو تسويق أو فعاليات

هل لديك أسئلة أو استفسارات؟
ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
welcome.survey@omniki.pro

يُقدّم هذا الملخص النقاط الرئيسية من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولكن يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول أيٍّ من هذه المواضيع بالنقر على الرابط الموجود أسفل كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه

ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامها أو تصفحها، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تحددها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا.

هل نعالج بيانات شخصية حساسة؟لا، نحن لا نعالج أي بيانات شخصية حساسة

هل نتلقى معلومات من أطراف ثالثة؟لا، لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة

كيف نعالج معلوماتك؟
نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، وضمان الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقوانين. وقد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك الصريحة. ولا تتم معالجة البيانات إلا عند وجود أساس قانوني مشروع.

متى ومع من نشارك البيانات الشخصية؟ قد نشارك معلوماتك في حالات محددة ومع جهات خارجية محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

ما هي حقوقك؟
اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد تمنحك قوانين الخصوصية المعمول بها حقوقًا معينة تتعلق ببياناتك الشخصية. تعرّف على المزيد حول حقوقك في الخصوصية.

كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
أسهل طريقة هي تقديم طلب وصول صاحب البيانات أو التواصل معنا مباشرة. وسنقوم بالنظر في أي طلب والتعامل معه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل ترغب في معرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لأي معلومات نقوم بجمعها؟ يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية بالكامل.

جدول المحتويات

1.ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا.

نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها عندما تُبدي اهتمامًا بالحصول على معلومات حولنا أو حول منتجاتنا وخدماتنا، أو عند مشاركتك في أنشطة عبر خدماتنا، أو عند تواصلك معنا بأي شكل آخر.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تحددها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• بيانات التعريف مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المسمى الوظيفي، وتفضيلات التواصل؛
• المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام (عنوان بروتوكول الإنترنت ، نوع الجهاز والمتصفح، وبيانات استخدام الموقع)؛
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة؛
• المعلومات التي تقدمها عند المشاركة في الاستبيانات (إجابات الاستبيان).

معلومات التعريف
هي المعلومات التي تزودنا بها عند التسجيل في الخدمات و/أو عند تعبئة النماذج للتواصل معنا.

المعلومات التقنية والاستخدام
عند دخولك إلى نماذجنا أو مواقعنا الإلكترونية، قد يتم تلقائيًا جمع بعض المعلومات التقنية (مثل نوع الجهاز، المتصفح، الموقع العام، وبيانات الاستخدام) لأغراض أمن النظام وتحسين الأداء


قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لضمان حسن عمل موقعنا وأمنه وأدائه. ولن يتم تفعيل أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية (مثل تلك المستخدمة لأغراض التحليلات أو حفظ التفضيلات) إلا بعد الحصول على موافقتك، والتي يمكنك إدارتها من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات المتصفح الخاص بك.

إجابات الاستبيانات
تم تصميم استبياناتنا لجمع آراء أو مواقف أو تعليقات مجهولة أو مجمعة. ولا نقوم بجمع أسماء أو بيانات اتصال أو أي معلومات تعريفية مباشرة.

المعلومات الحساسة: نحن لا نعالج أي معلومات حساسة.

يجب أن تكون جميع معلومات التعريف التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويتعين عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

2. كيف نعالج معلوماتك ولأي أغراض؟

باختصار: لمعالجة الاستفسارات، وتحسين الخدمات، وتنفيذ الأبحاث والاستبيانات، وضمان الأمن والامتثال للقانون.كما يجوز لنا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأسباب متعددة، وذلك بحسب طريقة تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم: قد نقوم بمعالجة معلوماتك للرد على استفساراتك ومعالجة أي مشكلات محتملة قد تواجهك فيما يتعلق بالخدمة المطلوبة.
• طلب الملاحظات والتقييمات: قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الحاجة لطلب الملاحظات أو للتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• إجراء وتحليل الاستطلاعات ومشاريع الأبحاث، ومعالجة وتحليل نتائج الاستطلاعات: صُمِّمت استطلاعاتنا لجمع آراء أو مواقف أو ملاحظات مجهولة الهوية أو مجمّعة. ولا نقوم بجمع بيانات شخصية مُعرِّفة، كما نستخدم إجاباتك لإعداد تقارير إحصائية مجمّعة ومجهولة الهوية.

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

اعتمادًا على الولاية القضائية والسياق، يجوز لنا معالجة المعلومات استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

• موافقتك؛
• مصالحنا المشروعة في إجراء أبحاث مجهولة الهوية وضمان أمن أنظمتنا؛ أو
• الامتثال للالتزامات القانونية، وذلك عندما يقتضي القانون أو الجهات المختصة ذلك.

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة موضّحة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزوّدي الخدمات وشركاء الأعمال الموثوقين الذين يساعدوننا في الاستضافة الآمنة أو معالجة أو تنفيذ الخدمات، وذلك بموجب التزامات تعاقدية صارمة تتعلق بالسرية وحماية البيانات، وفقط عندما يضمن هؤلاء الشركاء مستوىً كافيًا من حماية البيانات الشخصية؛
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة أو من جهة حكومية مختصة؛ أو
• في إطار اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة كليّة أو جزئية لأعمالنا.

يقتصر أي تبادل للمعلومات الشخصية على ما هو ضروري بشكل صارم للغرض المعني، ويتم وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

5. أمن البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول.

6. ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك مدة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى(

• عندما لا يكون لدينا حاجة مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسوف نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن.

7. هل نقوم بجمع معلومات من القُصّر؟

باختصار: نحن لا نقوم عن قصد بجمع بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نستهدفهم بالتسويق.

• نحن لا نطلب عن قصد بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا ولا نستهدفهم بالتسويق. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك لا تقل عن 18 عامًا أو أنك والد أو وصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام القاصر للخدمات. إذا علمنا بأنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تفعيل الحساب واتخاذ التدابير المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا كنت على علم بأي بيانات قد جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني welcome.survey@omniki.pro.

8. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟

باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت.

ديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نخزنها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• طلب حذف البيانات الشخصية، ما لم يكن هناك أساس قانوني للاحتفاظ بها؛
• سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.

إذا كنت ترغب في تصحيح بيانات غير دقيقة أو ناقصة، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه. انظر أيضًا القسم 11 "كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟"

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على مشروعية المعالجة قبل سحب الموافقة، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

ذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على welcome.survey@omniki.pro.

9. الضوابط لميزات عدم التعقب

• تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة وتطبيقاتها ميزة "عدم التتبع" (DNT) أو إعدادًا يمكنك تفعيله للإشارة إلى رغبتك في عدم مراقبة بيانات أنشطتك على الإنترنت وجمعها. في هذه المرحلة، لم يتم وضع معيار تقني موحد للتعرف على إشارات "عدم التتبع" وتطبيقها. لذلك، لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التتبع" من المتصفحات أو أي آلية أخرى تُبلغ تلقائيًا عن اختيارك عدم التتبع عبر الإنترنت. في حال اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت نلتزم به مستقبلًا، سنُعلمك بذلك في نسخة مُعدّلة من إشعار الخصوصية هذا.

10. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة لضمان امتثالنا للقوانين والسياسات ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو المتطلبات القانونية، أو الاحتياجات التشغيلية.
نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على كيفية حماية معلوماتكم.

في حال إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، قد نُخطركم إما بنشر إشعار بارز بهذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني أو بإرسال إشعار إليكم مباشرةً.

11. كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على welcome.survey@omniki.pro أو التواصل معنا عبر البريد العادي على العنوان التالي:

Omniki.survey
الإمارات العربية المتحدة، أبوظبي، مدينة مصدر، المنطقة الحرة
الإمارات العربية المتحدة

12. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟

استنادًا إلى القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، يرجى ملء وتقديم نموذج طلب الوصول إلى بيانات الموضوع.

+971 52 4906099

+62 85 117 783 586